广安
工作地点:爱众调度中心
岗位职责:
(一)受理客户热线及工单对应回访工作、按规范着装及开展接线工作;
(二)对当班话务服务情况进行数据统计上报,完成每天的日报表填报工作;
(三)负责知识库内容的搜集、整理,在日常工作中发现典型业务案例,应立即提出经小组讨论后由呼叫中心经理整理添加到知识库中;
(四)领导下达的其他工作任务
应聘条件
(一)具有良好的政治素质和职业道德,具备较强的执行能力、语言表达能力、学习能力,热爱工作,爱岗敬业,遵纪守法,品行良好,无违法记录;
(二)年龄一般为30周岁以下,中专及以上学历;
(三)身体健康,具有正常履行职责的身体条件;
(四)标准、流利的普通话(有二级乙等以上证书优先);
(五)打字速度:60字/分钟及以上;
(六)善于表达,能随机应变;
(七)能熟练使用word及excel等办公软件;
(八)与其他单位没有建立劳动关系;
(九)受过治安、刑事处罚、劳动教养、少年管教的;有犯罪嫌疑尚未查清的;曾被辞退或开除公职的;有其他违法、违纪行为的不属于本次招聘人员范围。
招聘方式
自愿报名,经考试、体检合格择优录用。
招聘流程
(一)报名
1.报名时间:2021年7月9日至7月19日止(工作日有效)。
2.报名方式:现场报名。符合条件的报考人员,请于报名截止之日前携带所需资料(身份证原件及复印件,学历证书原件及复印件,1寸免冠照片1张,以及其他有关证书)到四川民生人力资源有限公司招聘部(地址:广安市青莲西街178号),填写《爱众岗位竞聘报名表》。
3.联系人:夏老师0826-2663536
4.应聘者应对提交材料的真实性负责。凡弄虚作假者,一经查实,取消聘用资格。
(二)资格审查
根据报名条件对应聘人员进行资格初审。
(三)考试方式
1.打字测试+普通话水平测试+面试。根据打字测试、普通话水平测试、面试综合成绩由高到低确定录用人员。
2.考试时间及地点另行通知。
体检
(一)根据考试结果,按照综合成绩从高到低的顺序,确定体检人员,体检费用自理。(体检地点另行通知。)
(二)若出现放弃体检或者体检不合格情况,按照综合成绩由高到低进行递补。
薪酬待遇
(一)2980元/月。按有关政策和规定缴纳社会保险(基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)。
(二)绩效考核:按工作单位制度进行考核。
(三)上班时间:轮班制(有夜班)。
聘用及签订劳动合同
(一)因放弃体检或体检不合格的人员不予以聘用;
(二)符合聘用条件且有意愿被录用的人员与四川民生人力资源有限公司签订《劳动合同》,办理入职和外派手续。
违规处理
应聘人员必须保证其提供的个人信息、报名资料、证明材料真实、可靠,一经举报采取不正当手段或弄虚作假查证属实的,将随时取消其应聘或录用资格,由此造成的一切不良后果概由应聘人员本人承担。
特此公告。
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原标题：四川民生人力资源有限公司外派四川广安爱众股份有限公司工作人员招聘公告
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